제1조(개인정보의 수집․이용 목적)
수집된 개인정보는 이용고객의 원활한 이용절차 진행을 위한 다음과 같은 목적으로만 이용되며 이외의 목적의 용도로 이용되지 않음을 알려드립니다. ① 회원관리 및 서비스 제공제2조(수집하는 개인정보의 항목 및 수집방법)
“운영자”는 무인 스마트폰 충전/ 보조배터리 대여 서비스 회원 가입 및 상담, 보조배터리 대여 및 반납, 지연 반납료 및 기기변상금 결제를 위해 “모바일타워 앱”에서 회원 가입 시, 다음과 같은 개인정보를 수집하고 있습니다. ① 필수정보제3조(개인정보의 보유 및 이용기간)
① “운영자”는 회원이 회원자격을 유지하고 있는 동안 수집된 회원의 개인정보를 보유 및 이용할 수 있습니다. ②회원이 탈퇴하는 경우에는 회원의 별도 요청이 없더라도 수집된 회원 정보를 삭제 및 파기 합니다. 단, 회원의 탈퇴에도 불구하고 다음의 정보에 대해서는 아래의 이유로 명시 기간 동안 보존합니다. 1. “운영자” 내부 방침에 의한 정보보유 - 보존정보 : 지연반납, 기기변상금 등 연체 이력 - 보존기간 : 정산 시까지(단, 분쟁이 계속될 경우 해결 시까지 보유) - 보존이유 : 채권추심. 재가입 시 연체료 결제, 가입제한 확인 2. 관련 법령에 의한 정보보유 - 표시/광고에 관한 기록 : 6개월(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년(전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률) - 신용정보의 수집/처리 및 이용 등에 관한 기록 : 3년 (신용정보의 이용 및 보호에 관한 법률) - 방문에 관한 기록 : 3개월(통신비밀보호법) - 본인 확인에 관한 기록 : 6개월 (정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률)제4조(개인정보의 제3자 제공) 수집된 개인정보는 개인정보보호법 제18조 2항의 경우를 제외하고는 제3자에게 제공되지 않습니다.
제5조(개인정보처리 위탁) ① “운영자”는 서비스이용, A/S 제공 및 부대 업무의 대행 등 “회원” 편의 제공, 관리 등을 위하여 개인정보 취급업무를 위탁하고 있으며, 수탁자에 대해서는 “협정서”, “위/수탁계약서” 등을 통하여 관련 법규 및 지침의 준수, 정보보호 및 기밀유지, 제3자 제공금지, 사고 시 책임부담, 위탁기 간 종료 즉시 개인정보의 반납/파기 의무 등을 규정하여 관리하고 있습니다. ② “운영자”는 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우 지체없이 본 개인정보처리방침을 통하여 공개하도록 합니다.
제6조(개인정보의 파기절차 및 방법)
① “운영자”는 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 개인정보를 지체없이 파기하고 그에 따른 절차 및 방법은 다음과 같습니다. 1. 파기절차 - “회원”이 서비스 가입 등을 위하여 제공한 정보는 수집 및 이용목적이 달성된 후 별도의 데이터베이스로 옮겨져 내부방침 및 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정기간 저장된 후 파기됩니다. - 파기대상 : 보유기간 및 관련법령에 따른 보존기간이 종료된 고객정보 2. 파기방법 - 서명에 작성 출력된 개인정보 : 분쇄 및 소각 등의 방법 - 데이터베이스 등 전자파일 형태로 저장된 개인정보 재생할 수 없는 기술적 방법으로 영구 삭제제7조(개인정보에 관한 민원서비스)
“운영자”는 고객의 개인정보를 보호하고 개인정보와 관련된 불만 등을 처리하기 위하여 아래와 같이 관련부서 및 개인정보관리 책임자를 지정하고 있습니다.제8조(동의를 거부할 권리 여부 및 동의 거부에 따른 불이익 여부)
개인정보보호법 제15조 제2항 제4호에 의거 개인정보 보유 주체는 개인정보 수집에 대한 동의를 거부할 권리가 있으며, 동의 거부 시 “모바일타워” 대여서비스를 이용할 수 없음을 알려드립니다.부 칙
(시행일)이 약관은 2023년 01월 02일부터 시행합니다.